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助理物流师(三级)
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外贸类
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助理物流师(三级)
现代物流理经历了三个发展阶段：（）
A、机械作业阶段
B、自动化作业阶段
C、职能管理阶段
D、内部一体化阶段
E、外部一体化的阶段
正确答案:
C,D,E
答案解析:
有
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无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。
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定货点采购，是基于对库存量控制的技术。
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采购是企业经营当中比较重要的环节，采购部门的管理一般由公司的
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物流可以比喻为是在供应竞技场中的比赛。
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MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。
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传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企
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在全球物流中，集装箱的缺点表现为（）。
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国际贷代是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。
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采购人员，资金安排等属于制定采购计划的内容。
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全球物流主要面对的壁垒有（）。
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产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的（）。这是企业另外附加
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企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。
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客户服务审计包括（）阶段。
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（）是物流信息系统的核心部分。
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一个物品只能有一个MRP低层码，当一个物品在多个产品只能感所处的
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可得性的一个重要方面就是企业（）。
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全球物流管理的流程与国内物流管理同样是（）。
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不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。
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（）是现代企业，特别是大型企业的力量所在。
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假设在第10周年生产出400件A产品，产品结构如图所示，图中LT
