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企业管理学

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简述特尔菲法的预测步骤。

正确答案: 第一步,确定预测课题,设计好调查提纲,准备好预测课题有关的背景材料;
第二步,选定专家。根据我国情况看,一般在20~50人为宜;
第三步,多轮征询专家意见。一般3~5轮后,专家们的意见就逐渐趋于集中了;
第四步,归纳基本一致的专家意见,从经营决策参考,通常要使用中位数法和平均数等统计方法来整理资料。
答案解析:
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