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卓越绩效知识

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当QC小组成员发生严重分歧时，应（）

  • A、鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
  • B、收集数据以帮助决策
  • C、小组内尽快投票决定
  • D、寻求小组外部力量解决
正确答案:B
答案解析:有
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