多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属于合同范畴,以下哪个不是()
A、接车问诊单
B、任务委托书
C、维修派工单
D、结算单
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列不是顾客感动年“+”1服务活动项目的
·
2012年DYK在JDP行业调研的车型是
·
汽车安全气囊模块包括()
·
车辆发生自燃,应第一时间反馈到()分部.
·
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求
·
车辆购买自燃险后,发生自燃后保险人的免赔
·
IQS重点免费检查的项目包括()
·
购车30天回访的前期准备不包括()
·
以下哪几项是构成“服务启动”满意度因子中
·
在服务礼仪中我们进行人员介绍时不合理的是
热门试题
·
保修费用中包括()
·
下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的
·
专营店客服部的工作职能中的基本职能是()
·
下列不属于汽车悬架系统作用的是()
·
厂量小于800台的专营店,应配置几名洗车
·
最终的维修方案是()决定的
·
在保修期内,下列不属于DYK保修范围的有
·
蒙迪欧2.5V6发动机SEFI供电顺序为
·
DYK要求在2013年3月31日前完成2
·
下列关于紧急订单的描述不正确的是()