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材料员

睦霖题库>建筑八大员(九大员)住房城乡建设领域现场专业人员考试>材料员

顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（）质量理念。

  • A、符合性
  • B、适用性
  • C、满意性
  • D、卓越
正确答案:D
答案解析:有
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