客户服务是一项非常有挑战性的工作，优秀的客服代表是客户服务中心的宝贵资源，他们应具备哪些能力？（）

• A、沟通能力、运动能力
• B、倾听能力、善辩能力
• C、理解他人意图的能力、善于摆脱客户纠缠能力
• D、沟通能力、倾听能力、理解他人意图的能力