多做题,通过考试没问题!

长城物业知识

睦霖题库>企业文化企业建设知识竞赛>长城物业知识

秩序主管专业能力-沟通协调方面的要求是什么?()

  • A、与顾客沟通过程中始终保持在关键顾客面前的物业的专业形象,能够指导员工正确的与顾客进行沟通;
  • B、通过多种方式积极获取关键顾客对于秩序服务品质、重大秩序管理方面投诉等的相关信息,深入洞察关键顾客的价值诉求点及期望;
  • C、具有良好的社会关系,能够调动一切可利用的资源,协调多方关系,根据顾客需求,在公司的许可的范围内提出解决方案给予解决让顾客满意。
正确答案:A,B,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题