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助理人力资源管理师(三级)

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普斯顿化学有限公司是一家跨国公司,以研制、生产、销售药品、农药等为主。露秋公司是普斯顿公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理、开发,他们希望在生产部建立一个处理人事事务的职位,工作主要是协调生产部与人力资源部。人力资源部经理王量地应聘者作了初步的筛选,留下了5人交由生产部经理李初再次进行筛选。李初对其进行选择,留下了两人,决定通过与人力资源部经理协商决定人选。这两个人的简历及具体情况如下: 赵安:男,32岁,有企业管理硕士学位,有8年一般人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好的表现。 面谈结果:可录用。 钱力:男,32岁,有企业管理硕士学位,有7年的人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过,第一位主管评价很好,没有第二位主管的评价资料。 面谈结果:可录用。 看过上述的资料和进行面谈后,生产部经理李初来到人力资源部经理室,与王量商谈何人可录用。王量说:“两位候选人,看来似乎都不错,你认为哪一位更合适呢?” 李初说:“两位候选人的资格审查都合格了,唯一存在的问题是,钱力的第二位主管给的资料太少。但是虽然如此,我也看不出他有什么不好的背景,你的意见呢?” 王量说:“很好,李经理,显然你我对钱力的面谈表现都有很好的印象。人嘛,有点圆滑,但我想我会很容易与他共事,相信在以后的工作中不会出现大的问题。” 李初说:“由你做出决定更好,明天就可以通知他来工作。” 于是钱力被公司录用了。进入公司6个月以后,他的工作不如期望做得好,指定的工作,他经常不能按时完成,有时甚至不胜任其工作,所以引起了管理层的抱怨。显然,钱力对此职位不适合,必须加以处理。 问题: 在上述案例中,露秋公司对钱力的招聘为什么会失败?失败的招聘会对企业有哪些影响?

正确答案: 在人员招聘与录用过程中,招聘人员将会遇到各种各样的问题,需要招聘人员具备公正的态度及相应的知识和技能,才能在招聘过程中避免各种误区,保证所招人员符合组织的要求;否则,不仅不利于组织的发展,同时也不利于个人的职业生涯发展。在此案例中,由于招聘人员的因个人的喜好(钱力的性格易相处),没有作详细的调查分析(没有钱力的第二位主管评价意见),就草率决定的录用的人选,因而导致招聘的人选不胜任工作。这也是我们的招聘工作要注意避免的。
企业组织的生存与发展取决于它们在竞争环境中所处的优势地位。而在所有的竞争优势要素中,人力资源的质量是最为重要的,人力资源称为组织发展的“第一要素”。因此,企业组织中人力资源管理的各个环节和组成部分都必须以人力资源的质量要素为基本前提。如果将人力资源管理看成是一个动态的系统的话,那么,人员的招聘与录用工作就可称为人力资源管理系统的输入环节。人员的招聘与录用的质量高,将会促进组织的健康、快速、高效发展,更好地实现组织的战略与发展目标;相反,如果人员招聘与录用的质量较低,或录用的人员不符合组织的要求,则会阻碍组织的发展。在组织需要用人的时候,找不到合适的人选,这对企业组织的正常发展极为不利。所以,人员招聘与录用,将随着企业组织的发展,在人力资源中占有越来越重要的地位。人员招聘与录用的成功与否将直接影响一个组织的兴衰成败。
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