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高级物流师(一级)
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流通的内容包括（）、（）、（）、（）。
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物流系统分析的目的在于通过对物流系统中各种替代方案的指标分析
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拆垛、配货、贴标签、拴卡片等都属于（）作业。
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物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
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物流客户关系管理的流程：（）、（）、（）、（）、（）
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物流运输客户服务的主要内容：（）、（）、（）、（）、（）
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按包装功能分类，可分为内包装、外包装，其中内包装属于工业包装
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企业物流的垂直结构实际上就是现代生产物流系统的组成，具体由管
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流通实际上是由商流和资金流组成的，它们分别解决两方面问题：一
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物流科学是在生产发展到一定水平之后，适应社会经济的需要才产生
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物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。
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物流业务活动，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等属于物
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物流运输客户服务要素
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按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物
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物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
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（）是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活
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系统工程就是研究系统工程技术。其目的就是要在改造系统这一工程
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提高物流客户服务质量的措施
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物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了
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简述物流信息系统的基本功能。
