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药学
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国家开放大学(电大)
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药学
关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。
A、热情自信,态度真诚
B、认真倾听,微笑服务
C、语言专业,保护隐私
D、尊重理解,平等信任
正确答案:
C
答案解析:
有
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