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医院等级评审知识竞赛

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接听临床科室的医用材料质量投诉和其他相关投诉后,如何处理?

正确答案:立即报告科室领导,科室领导安排相关人员到现场了解情况,保留相关记录(文字、口述和照片等),对疑似不良事件要及时填写报告并上报。
答案解析:
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