企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

• A、全员危机管理意识
• B、正确的危机管理意识
• C、规范的危机管理意识
• D、系统危机管理意识