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高铁

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。

  • A、电话
  • B、短信
  • C、工单系统
  • D、电子邮件
正确答案:C
答案解析:有
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