旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项（）。

• A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
• B、旅游合同签订地
• C、被投诉人的名称、所在地
• D、旅游投诉处理机构名称
• E、投诉的要求、理由及相关的事实根据