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保险服务水平知识考试

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一般性投诉，（）个工作日内处理并答复；重大疑难类投诉（）个工作日内反馈解决方案。

  • A、1和3
  • B、3和5
  • C、5和7
  • D、7和9
正确答案:B
答案解析:有
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