客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时，营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致，应该（）。

• A、让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
• B、如果该用户不是收件人本人，请其出示本人身份证再代为领取
• C、退回该包裹
• D、登记好用户的身份证信息让其签字领取