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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
()通过将销售管理模块与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用,使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
A、现场服务管理模块
B、营销管理模块
C、呼叫中心管理模块
D、产品管理模块
正确答案:
C
答案解析:
有
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