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银行大堂经理考试
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银行大堂经理考试
网点服务精神建设理念的内容，主要有（）。
A、让追求卓越成为习惯
B、保持积极的心态
C、尊重客户价值和人格
D、自觉遵守客户服务标准和流程
E、加强与客户的有效沟通
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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