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银行大堂经理考试

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投诉处理的基本原则是()。

  • A、积极主动原则
  • B、客观公正原则
  • C、专业性原则
  • D、效率性原则
  • E、合规谨慎性原则
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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