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温州轨道交通客运部票务中心知识

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当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等现象,乘客要求处理,但当场无法确认(找不到相关记录)或确认情况与乘客反映不相符的情况时,及时填写()、()。

正确答案:《乘客事务处理凭条》、《车站非即时退款申请表》
答案解析:
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