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银行大堂经理考试

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服务突发事件应急处理应坚持（）原则。

  • A、系统内上下联动、系统外横向联动
  • B、及时处理
  • C、保守银行和客户秘密
  • D、快速有效
正确答案:A,C,D
答案解析:有
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