对于在低柜窗口发火的客户（）

• A、可为客户先送上一杯温水，并耐心倾听客户意见
• B、如若短时间内无法解决，可以考虑将客户带到后台会议室详谈，避免影响整个营业厅秩序
• C、不理睬客户，低柜可以处理好
• D、立刻拨打110，不能让客户影响营业厅正常运行