多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
DYK用什么车型出征了CTCC上海站赛（）
A、秀尔
B、K3
C、K2
D、K5
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
DYK要求在2013年3月31日前完成2
·
下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大
·
专营店应积极开展员工内训，每次内训时间应
·
良好的沟通从倾听开始，倾听的要领包括（）
·
DYK其他车辆（非营运）整车质量担保期为
·
客户回店率是一个重要的运营指标，统计分析
·
服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务
·
MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型包括
·
以下哪个流程能缓解钣喷车间的工作负荷？（
·
以下消费者可选择免费退车的情况包括（）
热门试题
·
2013年CSI行业调研中，权重最大的因
·
下列关于制动器叙述不正确的是（）
·
车辆正面碰撞速度达到（）时，预紧式安全带
·
最能体现一个人精神面貌的是（）
·
碰撞开锁功能说明中正确的是（）
·
在正式场合，男士西服有三个扣子的只能扣（
·
下面不是预防客户抱怨的关键因素是（）
·
服务顾问初级培训共（）天
·
购车30天回访的前期准备不包括（）
·
发动机缸体的排列各有特点，下列属于直列型
