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DYK客服经理考试

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客户回店率是一个重要的运营指标，统计分析时不包括（）

  • A、新车首保回店率
  • B、旧车定保回店率
  • C、保修期内客户的回店率
  • D、保修期外客户回店率
正确答案:B
答案解析:有
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