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移动通信代维人员专业考试

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综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括（）。

  • A、工单处理及时率
  • B、服务质量满意度
  • C、工单处理平均历时
  • D、达标率
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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