物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、（）、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。

• A、服务的差异性
• B、服务的一致性
• C、服务的密集性
• D、服务的同质化