（）是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法．

• A、培训模式分析
• B、培训需求预测
• C、培训效果调研
• D、培训需求确定