关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）

• A、上门预订：“您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您”
• B、接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
• C、宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明
• D、取消的《散客或团队预订单》保存在总台指定地点