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DYK客服经理考试

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CSI调查，在“服务顾问”因子中不包括的是（）

  • A、礼貌友善
  • B、有求必应
  • C、接车过程迅速
  • D、对维修保养的内容解释详细
正确答案:C
答案解析:有
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