多做题,通过考试没问题!
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
客户关系管理的目的是()
A、企业利润最大化
B、企业与客户的双赢
C、企业成本最小化
D、客户价值最大化
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户
·
企业建立自己的呼叫中心系统的基本模式有(
·
对赚钱的客户,通过不断关注市场对产品的营
·
客户满意水平与客户保持率及向其他客户推荐
·
客户开发的常用方法有()
·
CRM系统实施方法的主要步骤不包括()
·
外包模式呼叫中心
·
在客户关系管理中,不是4P策略的是()
·
企业核心竞争力赖以形成的基础是()
·
一般而言,制造商会依据渠道客户的盈利能力
热门试题
·
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价
·
客户数据的隐私保护的针对性措施()
·
处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资
·
下列关于“eCRM”内涵的理解,错误的一
·
“您消消气,我非常理解您的心情,您是来解
·
可以衡量客户忠诚度的指标有()
·
CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念
·
下列选项中,属于数据仓库建设的基本步骤的
·
潜在客户
·
为客户提供个性化、情感化服务主要是进行客