多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
睦霖题库
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
在IT服务项目沟通中,为了良好的展示效果,报告可以用图表的形式来表示和总结。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
非对称算法中用作加密的密钥不同于用作解密
·
在事件管理中以下哪一项不属于事件管理的主
·
项目管理软件对于提高项目管理的效率并无多
·
ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服
·
软件支持服务的常见文档是()。
·
在服务转换执行期间定义“服务回顾”机制时
·
问题管理负责预测、监控、发现并及时解决I
·
以下哪一个选项不是服务质量模型中友好性模
·
客户服务中的个性化服务有以下哪些特点?(
·
为达到优质的客户服务,IT服务工程师应该
热门试题
·
沟通模型的关键组件包括:编码、信息、()
·
某公司因业务发展,数据量不断增加,而需要
·
问题分析流程所应包括的基本步骤是:确定真
·
在信息技术服务外包标准中,数据保护的保
·
IT服务工程师根据客户要求预约到现场服务
·
优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和
·
在信息技术数据中心运维服务规范中,对机
·
问题分析的目的在于()。
·
关于问题发现流程的基本步骤,以下哪一个选
·
IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价