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起亚4S运营管理规范知识竞赛
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起亚4S运营管理规范知识竞赛
为了保证SSI，书面文件应该确保是什么？
正确答案:
文件清晰易懂
对所有购车书面文件的解释清晰
完成所有购车书面文件的速度。
答案解析:
有
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最新试题
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客户服务部的客户满意度回访简称为（）
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专营店在正常营业下，销售部及售后部必须确
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展厅内车辆错落、个性化、动态摆放，车距2
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在下列选项中总经理不需要在周一进行的工作
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K5展车展厅摆放不符合要求的是（）
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专营店年度事业发展计划的内容应该包括哪些
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产品资料架放置在大门内两侧、展厅接待台侧
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业务洽谈区设置在展车前方区域或附近，洽谈
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以下属于均衡提车管理的是（）
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下列不符合库存车辆的存放标准的是（）
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为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在
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专营店展厅儿童娱乐区的不规范项的是（）
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为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理
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客户服务部客户回访的目的是（）
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以下选项中属于销售经理人员管理的项目是（
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为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理
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为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析
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关于客户管理的意义阐述正确的是（）
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起亚的核心价值是（）
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A级客户特点包括哪些（）
