多做题,通过考试没问题!

工商管理(本科)

睦霖题库>国家开放大学(电大)>工商管理(本科)

服务过程的质量管理主要包括()。

  • A、市场研究和开发
  • B、讨论过程
  • C、设计过程
  • D、服务提供过程
正确答案:A,C,D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题