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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户（）
A、受理情况
B、接诉情况
C、处理时限
D、联系方式
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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