多做题，通过考试没问题！
消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
睦霖题库
>
银行知识财经金融知识竞赛
>
消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，负责（）、客户投诉事项。
A、指导
B、协调
C、调查
D、处理
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护
·
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平
·
银行业监督管理机构依法对银行业金融机构进
·
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其
·
银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困
·
金融交易行为监督委员会。负责组织银监会任
·
银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处
·
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、
·
银监会机关各部门及派出机构要本着“（）”
·
银行业金融机构要严格遵守国家价格主管部门
热门试题
·
银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉
·
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项
·
银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负
·
银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消
·
侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由
·
消费者投诉处理包括哪些流程？ 答：消费
·
如确定银行业金融机构存在过错或不当行为，
·
银行业监督管理部门应如何在督促银行业金融
·
投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得
·
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
