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客房服务员

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按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应()。

  • A、同样用服务规程给予满足
  • B、不予理睬客人有时的挑剔
  • C、婉拒客人
  • D、根据情况因人而异提供特殊服务
正确答案:D
答案解析:
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