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服务管理学

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下列属于调节需求以适应供应能力的策略是（）。

  • A、改变服务产品及其供应方式
  • B、利用价格杠杆
  • C、预约
  • D、与顾客沟通
  • E、鼓励顾客提前购买
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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