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联通营业员资格考试

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在与客户交流时，营业人员要做到一个很好的倾听者，你必须（）

  • A、先了解你的客户
  • B、发问很好的问题
  • C、清楚你的客户要什么
  • D、清楚你能给客户什么
正确答案:B
答案解析:有
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