营销员如何才能讲出令客户满意的语言？
正确答案:
①常用“请”和“您”；
②必须做到“四声服务”；注意语调和语速的应用；
③注意语言的生动性和表达的随意性；
④杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和逗气语；
⑤避免首问热情，二问减半，三问热情皆无；努力使用普通话。
②必须做到“四声服务”；注意语调和语速的应用；
③注意语言的生动性和表达的随意性；
④杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和逗气语；
⑤避免首问热情，二问减半，三问热情皆无；努力使用普通话。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
电信业务技能考试