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物流知识竞赛
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B to C的本质就是以供应商为核心的客户服务。
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对客户要求时限内，应按时到达收取邮件，因
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GPS的中文名称为（）。
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客户总价值是指客户购买商品或服务期望获得
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一般来说，给客户提供的服务水准线应该定在
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简单地说，客户关系管理包括我们与客户打交
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从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟
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生产仓库包括（）
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对于长期运输合同，每一次提货（）办理提货
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充气包装是采用二氧化碳或（）等不活泼气体
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服务因素对市场的竞争影响日渐显现，正逐步
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（）是物流客户服务人员开展服务工作时应具
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物流活动是在达到库存量的前提下，在权衡服
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客户培训应体现（）的等特点。
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滚装船主要用于运输（）和集装箱的运输。
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仓库的（）完成从供应商收集货物，处理后分
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物流系统是流通系统的一部分，它连接着生产
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美国IBM公司市场竞争策略的核心是在满足
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当采购大宗或批量货物，价值高或总价多的物
