多做题，通过考试没问题！
医院管理学
睦霖题库
>
大学试题(医学)
>
医院管理学
医院的顾客满意战略
正确答案:
是医院为了使就诊顾客能完全满意自己的医疗服务，综合、客观地测评就诊顾客的满意程度，并根据测评结果来改革新医院服务的一种经营战略。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
简述医院文化建设的现状与问题及应对策略？
·
简述医院成本分析的一般方法。
·
医疗意外是：（）。 （1）难以预料的
·
目前我国大多数医院的领导体制为：（）。
·
医院科研管理
·
简述医院信息系统管理目标和要求。
·
外源性医院感染
·
以下属于非医疗过失纠纷的有：（）。 （
·
医院成本管理
·
组织结构
热门试题
·
医院的成本控制方法？
·
医院安全
·
患者罗某，因出现尿频、尿急、尿痛等
·
简述医院物力资源的分配原则。
·
保证医疗质量和医疗安全是医院生存的根本，
·
下面对ICU的描述哪些是正确的（）&e
·
PDCA循环的关键在于（）阶段。
·
试述如何提高医院服务质量。
·
简述医院领导的职责。
·
1994《医疗机构管理条令实施细则》中规
