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中石油加油卡客服知识竞赛
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中石油加油卡客服知识竞赛
地区公司提交的发送短信工单中,需要提供哪些信息?
正确答案:
方案描述、服务名称、目标客户、预计数量、短息模板、发送时间、完成时间、需要客服中心提供报告的内容、批准人信息(指地区公司加油卡业务主管部门领导)、地区公司短信业务审批表(扫描件)、创建人、创建时间、联系人、联系方式等。
答案解析:
有
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