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移动通信营业员考试

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请说明10086修改客户服务密码的具体流程?

正确答案: 修改密码:客户拨打10086,按1号键本机号码,再按3号键停复机、手机上网及密码服务,再按3号键密码服务,再按1号键进入密码修改,根据提示音输入旧密码,再输入新密码,新密码不能为123456或相同、升降序连续的6位数字,需要输入两次,修改成功。
答案解析:
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