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移动通信营业员考试
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移动通信营业员考试
在为客户提供上网明细查询的服务方面,公司提供了哪些措施()
A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施
B、为客户提供上网的详单查询
C、对已定制流量套餐的客户,可免费开通"套餐余量提醒服务”
D、对国际及港澳台漫游客户,会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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