在供应链管理中，对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。这反映了供应链管理是以（）作为目标的服务化管理的基本特征。

• A、整体效益
• B、满足生产企业的需要
• C、充分利用社会资源
• D、顾客满意度