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质量管理学
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质量管理学
按照国际标准化组织对产品的定义,组织输出的产品所呈现的形态可能是()。
A、硬件
B、软件
C、流程性材料
D、服务
E、以上几类的综合
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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