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管理科学

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论述用德尔菲法进行预测时,怎样体现德尔菲法的要点?

正确答案: 德尔菲法的要点:
1)不记名投寄征询意见。就预测内容写成若干条含义十分明确的问题,给定统一的评价方法。根据情况,可以选择有关的多方面的专家,将上述问题邮寄给他们,背对背地征询意见。这样可消除专家之间的各种不良影响;
2)统计归纳。收集各位专家的意见,然后对每个问题进行定量统计归纳。通常用回答的中为数反映专家的集体意见。
3)沟通反馈意见。将统计归纳的结果再反馈给专家,每个专家根据这个统计归纳的结果,慎重地考虑其他专家提出的意见,然后提出自己的意见。由于全部过程保密,所以个专家提出的意见较为客观。对于回答超出规定区间的专家,可以要求他们说明特殊的理由,对于这类特殊意见也可反馈给其他专家,予以评价。然后,把收回的第二轮征询的意见再进行统计归纳,再反馈给专家。如此多次反复,一般经过3至4轮,就可以取得比较集中一致的意见。
答案解析:
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