多做题,通过考试没问题!
高级营销员(四级)
睦霖题库
>
营销师资格考试
>
高级营销员(四级)
要以客户的()为参考找出差距,以期达到改善的目的。
A、满意
B、不满
C、建议
D、感谢
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
已方作出让步,对方一定高兴。
·
将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务
·
实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足
·
免费咨询,在客户服务的分类中属于()服务
·
顾客满意程度的高低已经成为今天企业赢得市
·
不提任何异议的顾客往往是购买欲望强的顾客
·
资料的转换中为方便地校正输入错误,可采用
·
案例(1) 1998年夏季法国
·
一个有效的市场营销沟通过程,最后的决策是
·
下列开场白以提出问题开场的是()。
热门试题
·
消费者评估产品选择系列,并选择一个能极大
·
调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达
·
道德调控过程是在人的内心完成的,不需要支
·
消费者依据()权要求经营者提供的商品和服
·
产业购买者的购买行为中属于惯例化行为的是
·
谈判僵局产生的原因,是双方的立场和观点(
·
为了提高讨债业务水平,扩大和巩固讨债成果
·
市场营销管理以交换为基础,它的目标是()
·
在()情况下应该适当收紧企业信用管理策略
·
根据《劳动法》的规定,用人单位有()行为