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邮政储汇业务员考试

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老国债兑付的操作流程有哪些?

正确答案: 客户申请办理挂失兑取,出具本人有效身份证件、“个人结算账户卡/折”(挂失兑付时还需出具“解/挂失申请书”),委托他人代理的还需提交代理人身份证原件及复印件留档;
柜员审核无误后,输入相关信息,验证理财交易密码;打印“理财类交易回执”交客户签字确认,审核无误后,加盖章戳。将交易回执客户联、个人结算账户卡/折和证件交还给客户;
柜员做收单交易,同时在“凭证式国债收款凭证”留存联(“解/挂失申请书”)上加盖兑取标志和章戳。
答案解析:
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