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电信业务技能考试

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微博的工作人员要对投诉进行的处理不包括？（）

  • A、一般性投诉
  • B、较棘手的投诉
  • C、遭遇顽固的投诉客户
  • D、困难性投诉
正确答案:D
答案解析:有
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